石家庄电梯：电梯“远征军”的坚守
在广东省江门市蓬江区龙海苑六栋，名优电梯工程公司的入口处，“安全第一”四个大红字很显眼。“安全理念无时无刻不在名优人的脑海里。”陈伟平表示。
发展了二十一年的名优，电梯安装工程遍及全国大半省份，并承接了国家部分重点建设工程的电梯安装。譬如酒泉卫星发射基地、西藏林芝地区解放军某部基地办公大楼、山西太原万家寨黄河大坝、湖北三峡小浪底水利工程指挥部大楼等。
“名优是全国最好最强的电梯安装工程公司之一，以前最难装的电梯都找到我们。我们的安装队伍被称为‘电梯安装远征军’。”陈伟平说道。
近日，中国电梯协会理事长李守林指出电梯维护缺失、故障频发成为了制约行业发展的瓶颈。电梯行业已经从简单的生产性行业转变为生产服务一体化的产业，必将成为一个以服务为主的行业。
正是由于电梯行业极具服务业特点，电梯安全“三分靠制造，七分靠安装和维保”。这一点，行外人很少清楚。80年代开始从事电梯行业的陈伟平却深谙其道。
陈伟平表示，所谓‘名优’，即是名牌产品加上优质服务。电梯属于特种设备，产品质量与安装维保相辅相成，缺一不可。
随着中国经济快速增长，尤其房地产行业的持续发展，中国电梯消费市场已连续多年位居世界第一位。奥的斯、迅达、通力、蒂森等外资电梯品牌在核心技术、管理经验、品牌影响力等方面具有优势，国内知名度很高。名优电梯工程公司为了确保电梯质量，选择代理外资品牌。
据陈伟平介绍，名优电梯工程公司曾经是奥的斯电梯公司江门地区代理。奥的斯是由世界电梯工业的发明者伊莱沙·格雷夫斯·奥的斯先生于1853年在美国创立，是全球最大的电梯、扶梯及人行走道的供应商和服务商。
此外，现在名优代理了瑞士迅达和芬兰通力。拥有140年历史的迅达电梯源自瑞士，是工业领域第一家进入中国的外资企业。而成立于1910年的芬兰通力电梯是世界上最大的电梯公司之一，长久以来以创新和领先的技术褒受全世界的赞誉。
陈伟平认为，这三个品牌在质量与安全方面做得很好，材料和设计上比一般公司有更高要求，安全系数比较高。从源头上保障了名优安装电梯的安全。
电梯安装并非简单的配件组装，而是一份技术含量非常高的工作。“维修保养其实是提高质量，降低成本，提高安全系数的方法。”因此，安装维修人才是电梯工程公司发展的关键，也是保证电梯安全的关键。
从一个新学徒培养成能独立安装维修电梯，至少需要三年。花三年时间去培养人才，对于急于获得回报的很多公司而言，是一件成本很大难以坚持的事。然 而，名优电梯工程公司却坚持培养自己的人才。“工程公司一定要有稳定的团队，才有稳定的质量。高素质的人才，才有高素质的工程。”
目前名优共有140多名员工，其中工程师和技术人员达20人，12个安装队伍。每一个进来名优的新员工，第一件事就是安全意识培训，第二才是技术训练。“我自己做过安全官，电梯是特种设备，没有很强烈的安全意识不行。”
“名优全体员工长期实行‘ACE’和‘5S’管理。质量与安全意识深入骨子里。如果电梯安装不好，他们会觉得没面子。”
随着技术力量不断壮大、扎实的电梯安装维修基础、齐全的设备工具等，使名优在业内名声迅速传开。
海南邮电中心大楼建立之初，为了赶工期，从美国花费100万空运高速电梯过来，然而电梯安装时间很急，要求技术十分高，国内鲜有工程公司能做到。负 责人找到名优电梯工程公司。陈伟平接下这项工程，花了三个月安装成功，一般的公司也许要花上六个月。负责人对他说“只有名优这样的公司才能做好。”
正是这种把安全与质量放在第一位的精神，名优电梯工程公司从未发生过安全事故。这在业内堪称奇迹。
“呼吁国家制定安装、维修、保养费指导价”
国内电梯安全事故频发更引发人们的关注，也突显电梯管理、维保等方面存在严重缺失。陈伟平认为，正是因为电梯安全70%是在安装、维保中实现，所以专业的技术是保障电梯安全的重要因素。
中国经济周刊-经济网了解到，在今年1月1日开始施行的《中华人民共和国特种设备安全法》中，第二十二条指出：电梯的安装、改造、修理，必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。
有业内人士认为电梯的制造、安装、改造、修理由同一家电梯企业负责有利于保障电梯安全和保护品牌，有利于明确责任。然而，陈伟平认为，在目前国内电梯行业尚未足够成熟的情况下，让电梯制造单位负责全部安装维保等是不现实的。
“电梯制造单位只是一个设备供应商，和安装维保是两码事。一千个人生产的电梯，需要一万甚至更多的人去安装、维修和保养。电梯管理是很综合的，而电梯安全最需要的就是专业电梯工程公司。”
陈伟平认为电梯安全隐患最大的根源在于，中国的电梯安装、维修、保养费用这么多年几乎没有涨过。
电梯安装与维修实际上属于高风险行业，一名从事多年的维修工曾跟媒体诉苦这一行业“稍一疏忽，轻则骨折，重则致命”。
许多国家为技术安装维修工做了很大的保障。美国《福布斯》杂志曾公布20大薪酬最高的职位，其中美国收入最高的蓝领工作是电梯安装工和修理工。其工资平均高达每小时32.57美元，较美国所有工种的平均工资高12美元每小时，其年薪约达67,750美元。
然而，相比较国外的高薪，国内电梯安装工、维修工、保养工的工资平均只有3000-5000元，显然与工作中承担的高风险不太匹配，从而导致了电梯 安装行业人才缺失，也使得行业人才素质较低。“安装人员素质不高，造成了电梯运行不好，造成了电梯安全保证不高，原因就在这里。”陈伟平表示。
此外，电梯工程企业与建筑公司一样有资质等级A、B、C的区分。在建筑行业，资质等级越高，费用会越高，有相应的参考价。然而，陈伟平透露，在电梯 行业，由于缺少国家指导价，安装、维修、保养费用很混乱，有些客户为了省成本，不看资质只看报价，容易形成劣币驱逐良币的现象。不利于优秀的电梯工程公司 发展。
“因此，我呼吁国家制定电梯安装、维修、保养费指导价。”陈伟平对中国经济周刊——经济网表示。他认为只有在合理规范的指导价格下，优秀的企业才能脱颖而出，从而招到更高素质的人才，提高电梯安全系数。
“社会需要我们这样的公司”
据前瞻网2014-2018年电梯行业报告分析：未来五年内我国垂直电梯和扶梯市场国内市场和出口市场将分别占整个全球市场的一半和三分之一，今后相当长的时间内我国仍将是全球最大的电梯市场，年产值超千亿元，电梯市场可谓前景广阔。
电梯市场不断扩大，名优电梯工程公司先后在中山石岐、小榄、古镇、阳江、珠海、台山、顺德等地设立了分公司或办事处，更好地完善了公司的售后服务，加快了公司业务发展，促使公司规模不断壮大，提高综合能力，增强了市场竞争力。在珠三角地区打下了坚实的基础。
“广州地铁屏蔽门、深圳地铁屏蔽门、广州海运大厦、广州孙逸仙医院、碧桂园、美的地产集团······”细数这二十多年安装过的电梯，陈伟平表示已经数不过来。许多房地产公司从第一批楼房开始就一直与名优合作，是十几的老客户。
谈及为什么坚持在电梯行业，打拼多年的陈伟平坦言是一种责任心。“我女儿在外面看到好的电梯就会想到是爸爸安装的。她的意识里爸爸做的东西一定是最好的。”
“电梯质量安全面临很多问题，社会需要我们这种把安全第一当成生命，讲质量，讲诚信的电梯工程公司。”陈伟平希望在电梯这块热土上，正确对待竞争、生存、发展，打造电梯行业的质量标准，为争当全国优秀的电梯工程安装、维保企业而奋斗。
另一方面，公司员工的需要，也成为支撑陈伟平的重要力量。从学徒、初级安装工、师傅、高级师傅到老板，陈伟平经历了二十多年，而跟随他的员工很多都 超过十几年。“如果我不带他们走向自己幸福的人生之路，我觉得对不起他们。因为我和他们的关系已经不是老板和员工的关系，而是战友和一个大家庭。”
和员工成为利益共同体，才能留住员工的心。名优定期请专家给员工做培训，提供综合全面的知识技术培训。陈伟平透露，未来名优将注重电梯安装、维保专业培训，为行业为社会培养人才。“我觉得企业领导一定要成为精神领袖，做老师。这个企业才对社会有用，社会需要的。”
加入江门五邑慈善会，不断参与慈善事业后，陈伟平发现内心的约束更强了。“永远怀着善心去做事做人。安装安全电梯就是善待客户，善待乘客。"